福利保障
社保
工作餐
年終獎
帶薪年假
公費培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)工時
節(jié)日福利
職位描述
崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)及收樓、裝修、服務(wù)投訴處理流程；
2、貫徹執(zhí)行公司、項目經(jīng)理的各項方針、決策，全面負責(zé)客服部的日常事務(wù)和管理工作；
3、監(jiān)督客服部人員并履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，完善對部門員工的團隊管理、物業(yè)區(qū)域綜合管理等工作；
4、根據(jù)收樓工作計劃負責(zé)收樓籌備，收樓及裝修辦理的督導(dǎo)；
5、抽查、督導(dǎo)物業(yè)管家、前臺服務(wù)的工作質(zhì)量、服務(wù)形象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；
7、隨時掌握小區(qū)物業(yè)費、租金等繳納情況，及時做好物業(yè)費催交的組織工作；
8、定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求并采取有效措施及時解決；
9、做好與各部門的橫向配合工作。
崗位要求：
1、大�；蛞陨衔膽{，熟練日常辦公軟的操作；
2、責(zé)任心強，誠實正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識，能承受工作壓力；
3、有大中型物業(yè)管理企業(yè)同等職位兩年以上經(jīng)驗。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張先生 [聯(lián)系我時，請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：13******92[查看]
聯(lián)系地址：廣東省湛江市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民大道北2號大中城市花園
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企業(yè)簡介
湛江市嘉安物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年4月8日，隸屬于湛江市金豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，具有物業(yè)管理三級資質(zhì)，是一家從事高尚住宅小區(qū)、寫字樓及商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)。本公司聚集了一批有專業(yè)知識、不斷追求理想的管理人才，務(wù)實的管理理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)使公司在市場競爭中取得優(yōu)異的成績，目前在管項目：城市假日E區(qū)、金怡城市花園、華盛城市花園、金域雅軒、金豪嘉苑、城市尚居等
